Politique de confientialité

Politique de confidentialité — Onyxia

ARTICLE 1 : PRÉAMBULE

La présente politique de confidentialité a pour mais d'informer les utilisateurs du site :

  • Sur la manière dont sont récupérés leurs données personnelles. Sont considérés comme des données personnelles, toute information permettant d'identifier un utilisateur. À ce titre, il peut s'agir : de ses noms et prénoms, de son âge, de son adresse postale ou email, de sa localisation ou encore de son adresse IP (liste non exhaustive) ;

  • Sur les droits dont ils disposent concernant ces données ;

  • Sur la personne responsable du traitement des données à caractère personnel identifier et traiter ;

  • Sur les destinataires de ces données personnelles ;

  • Sur la politique du site en matière de cookies.

Cette politique complète les mentions légales et les Conditions Générales d'Utilisation consultables par les utilisateurs à l'adresse suivante :
https://www.onyxia.be/conditions

ARTICLE 2 : PRINCIPES RELATIFS À LA COLLECTE ET AU TRAITEMENT DES DONNEES PERSONNELLES

Conformément à l'article 5 du Règlement européen 2016/679, les données à caractère personnel sont :

  • Traités de manière licite, loyale et transparente à l'égard de la personne concernée ;

  • Collectées pour des finalités déterminées (cf. Article 3.1 des présentes), explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces finalités ;

  • Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;

  • Exactes et, si nécessaire, tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder ;

  • Conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;

  • Traités de façon à garantir une sécurité appropriée des données collectées, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d'origine accidentelle, à l'aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées.

Le traitement n'est légitime que si, et dans la mesure où, au moins une des conditions suivantes est remplie :

  • La personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;

  • Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ;

  • Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;

  • Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique ;

  • Le traitement est nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou pertinent de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;

  • Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exige une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant.

ARTICLE 3 : DONNEES À CARACTÈRE PERSONNEL COLLECTÉES ET TRAITÉES DANS LE CADRE DE LA NAVIGATION SUR LE SITE

Article 3.1 : Données collectées

Les données personnelles enregistrées dans le cadre de notre activité sont les suivantes :

  • Nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone ;

  • Données de connexion et d'utilisation du site (IP, durée de visite, pages consultées) ;

  • Historique des commandes et préférences de navigation ;

  • Données fournies volontairement par l'utilisateur pour la newsletter ou contacter le client.

La collecte et le traitement de ces données répondent à la finalité suivante :

  • Gestion des commandes, livraison et suivi client ;

  • Gestion de l'espace client et assistance ;

  • Envoi d'informations, promotions et newsletters ;

  • Amélioration des services proposés et suivi de la qualité.

Article 3.2 : Mode de collecte des données

Lorsque vous utilisez notre site, sont automatiquement enregistrées les données suivantes :

  • Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, temps passé sur le site ;

D'autres données personnelles sont collectées lorsque vous effectuez les opérations suivantes sur la plateforme :

  • Inscription à la newsletter, création d'un compte client, contact via le formulaire ;

  • Finalité : traitement de la demande, suivi client et communication d'informations pertinentes.

Elles sont conservées par le responsable du traitement dans des conditions raisonnables de sécurité, pour une durée de 3 ans après la dernière interaction avec l'utilisateur , sauf obligations légales contraires.

Article 3.3 : Hébergement des données

Le site www.onyxia-shop.com est hébergé par :

  • OVHcloud

  • Adresse : 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France

  • Contact : support@ovh.com

Article 3.4 : Transmission des données à des niveaux

Les données peuvent être transmises à nos partenaires logistiques et prestataires de paiement pour assurer la livraison et le traitement des commandes.

Article 3.5 : Politique en matière de cookies

Des cookies peuvent être utilisés pour améliorer votre expérience de navigation, réaliser des statistiques et personnaliser les contenus. Vous pouvez gérer ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur.

ARTICLE 4 : RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNEES ET DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNEES

Article 4.1 : Le responsable du traitement des données

Les données à caractère personnel sont recueillies par Onyxia , société au capital de [à compléter], immatriculée au [numéro d'entreprise].

Le responsable du traitement peut être contacté de la manière suivante :

Article 4.2 : Le délégué à la protection des données

Le Délégué à la protection des données (DPO) peut être contacté à :

Si vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

ARTICLE 5 : LES DROITS DE L'UTILISATEUR

Tout utilisateur peut exercer les droits suivants :

  • Droit d'accès, de rectification et d'effacement ;

  • Droit à la portabilité des données ;

  • Droit à la limitation et à l'opposition au traitement ;

  • Droit de ne pas faire l'objet d'une décision automatisée ;

  • Droit de déterminer le tri des données après la mort ;

  • Droit de saisir l'autorité de contrôle compétente (CNIL).

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :

L'utilisateur peut être tenu de communiquer certaines informations pour vérification (nom, prénom, email, numéro de compte).

ARTICLE 6 : MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

L'éditeur du site Onyxia se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment afin d'assurer sa conformité à la loi.

Les modifications n'ont pas d'impact sur les achats précédents, qui restent soumis à la politique en vigueur au moment de la transaction.

L'utilisateur est invité à consulter cette politique à chaque visite.

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